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Comment suivre mon colis ?

J'ai choisi un mode de livraison sans suivi

  • Dans ce cas, vous n'avez pas de numéro de suivi mais le jour où nous expédions votre colis, nous vous envoyons un email d'expédition. Suite à cet email, comptez 2-3 jours ouvrés pour la réception en France Métrpolitaine et 3-7 jours ouvrés à l'étranger. Si au bout de 7 jours vous n'avez toujours rien reçu, il est possible que vous ayez fait une erreur dans votre adresse de livraison. Dans ce cas, prévenez-nous imméditament par email ou par téléphone au 01.83.62.67.09. Nous pourrons vous renvoyer l'article dès qe la Poste nous l'aura retourné.

 

J'ai choisi un mode de livraison avec suivi

  • Dans ce cas, c'est très simple. Le jour où nous expédions votre colis, nous vous envoyons un email d'expédition. En bas de l'email, vous trouverez le numéro de suivi à copier sur le site de la poste. Cliquez sur l'image ci-dessous et copiez le numéro dans l'espace "Recherche". Cliquez sur rechercher. Et voilà, vous avez accès au suivi de votre colis en temps réel.

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